客户页使用说明
客户如何记住并再访商户
人记住的是图片,不是店名。听单成功后的数字回执含商户域名 URL 与二维码。请提醒客户立即截屏保存到手机相册:日后打开相册即可再次下单,也可分享给朋友扫码直达——这比回到平台搜店名更符合真实习惯。
入口在哪里
模块总览与适用人群
优惠券、名片为非听单,可与听单并存。订餐 / 订房 / 租车 / 经纪 / 专业 / 上门为听单类:一域名同时只能发布一种听单。
| 模块 | 路径 | 适用人群(举例) | 类型 |
|---|---|---|---|
| 优惠券 | 首页领券 → /voucher | 零售、餐饮、门店促销、会员礼 | 非听单 |
| 名片 | 名片域名首页 | 个人、律所、顾问、机构对外展示 | 非听单 |
| 订餐 | /order | 餐厅、档口、外卖档 | 听单 |
| 订房 | /room | 酒店、民宿、客栈 | 听单 |
| 租车 | /car | 租车行、车队短租 | 听单 |
| 经纪 | /broker | 房产、二手车、保险、留学、旅游定制、婚恋、猎头、货代撮合等中介 | 听单 |
| 专业 | /pro | 律师、私人诊所、会计、设计顾问等专业服务 | 听单 |
| 上门 | /visit | 家政、维修、搬家、自营货运等上门服务 | 听单 |
首页门禁
域名首页 / 会按门户已发布的模块展示服务入口;已发布名片时,页面还会展示电子名片资料。
- 访客选择一项服务(或直接查看名片)
- 进入听单类服务时,输入手机号并再次确认(用于联系,非支付)
- 完成滑块人机验证后进入对应流程
优惠券领取
适用:零售、餐饮、门店促销、会员礼等需要「领券到店核销」的商户。
- 在首页选择优惠券,浏览可领项目
- 打开详情后点击「立即领取」
- 跳转至凭证页
/voucher(含二维码) - 请截屏或下载图片保存;到店后由商户用优惠券核销 App扫码核销
可返回首页继续领取其他券(若仍有额度)。
名片
适用:个人、律所、顾问、机构等需要「一域一名片」对外展示联系方式的场景。
- 商户在门户为名片域名配置名称、职位、地址、电话等并发布
- 访客打开该名片域名即可看到电子名片
- 可点击电话 / 地址等链接快捷联系
- 建议截屏留存联系信息
一条名片对应一个独立域名,无需店铺域名确权;也可与优惠券 / 听单模块并存。
订餐
适用:餐厅、档口、外卖档等需要客户提交菜品与联系方式的商户。
- 进入
/order,浏览菜单并加入购物车 - 确认联系方式与地址等信息
- 点击「发送订餐信息」——平台只转发,不代收代付
- 成功页为一次性回执(含商户信息与域名二维码):关闭后无法再打开,必须截屏
商户在商户后台 App订餐工作台接收。详见 商户 App 下载。
订房
适用:酒店、民宿、客栈等需要客户提交房型与住离店日期的商户。
- 进入
/room,选择房型 - 填写住客姓名与入住 / 离店日期
- 点击「发送预订信息」——同样仅转发、不收款
- 成功回执关闭后不可再看,请截屏(含域名二维码,便于微信扫一扫复购)
商户在统一商户后台 App 的订房工作台处理。
租车
适用:租车行、车队短租等需要客户提交车型与取还车时间的商户。
- 进入
/car,选择车型 - 填写取还车时间与驾驶员等信息
- 点击「发送租车信息」——同样仅转发、不收款
- 成功回执关闭后不可再看,请截屏
商户在统一商户后台 App 的租车工作台处理。
经纪
适用:房产、二手车、保险、留学、旅游定制、婚恋、猎头、货代撮合等中介撮合类商户(挂「货」+ 客户预约/留资)。
- 商户在门户「经纪」配置项目(代码、名称、分类、价格、简介、预约说明)并发布
- 访客进入
/broker,浏览上架项目 - 选择项目,填写联系人、期望时间与备注
- 点击「发送预约信息」——仅转发、不收款
- 成功回执与订餐/订房/租车同结构(商户头、域名 OCR、域名二维码等),关闭后不可再看,请截屏
商户在统一商户后台 App 的经纪工作台处理。详见 商户 App 下载。
听单互斥:本域名若已发布订餐/订房/租车等其它听单,需确认切换后才会发布经纪。
专业
适用:律师、私人诊所、会计、设计顾问等自营专业服务(咨询/就诊预约,非中介挂盘)。
- 商户在门户「专业」配置服务项并发布
- 访客进入
/pro,选择服务并填写预约信息 - 发送预约 → 成功回执请截屏留存(含域名二维码)
商户在统一商户后台 App 的专业工作台处理。规则与经纪相同:仅转发、不代收;一域名仅一种听单。
上门
适用:家政、维修、搬家、自营货运等上门/到店服务。
- 商户在门户「上门」配置服务项并发布
- 访客进入
/visit,选择服务并填写期望上门时间与地址等 - 发送预约 → 成功回执请截屏留存(含域名二维码)
商户在统一商户后台 App 的上门工作台处理。纯货代撮合请用「经纪」;自有运力/自派人员用「上门」。
商户如何验收客户页
- 登录 商户门户,确认域名已检测 CNAME 通过,且模块已开通并发布
- 用手机浏览器打开您的业务域名 / 名片域名(建议同时测主域名与 www)
- 走一遍已开通模块:领券 / 名片 / 订餐 / 订房 / 租车 / 经纪 / 专业 / 上门
- 核对文案、价格、项目资料是否与门户一致;听单成功后核对回执与截屏提示
- 订餐 / 订房 / 租车 / 经纪 / 专业 / 上门确认商户后台 App 能收到;优惠券用核销 App 扫测试券
重要规则
- 钱包不保存听单类历史;回执关闭即无法再查,须截屏
- 支付方式由商户与客户自行约定,平台不清算、不托管资金
- 一域名仅一种听单(订餐 / 订房 / 租车 / 经纪 / 专业 / 上门互斥);优惠券、名片可并存
- 客服电话展示在客户页,可与登录手机号不同(在门户资料中设置)
- 听单目录与优惠券日常改动:用商户后台 App「日常运营」(仅显示门户已开启的听单);听单开启/切换在门户网页完成
- 名片改动:在商户门户「名片」模块保存后点击发布(无需商户后台 App)